Dernière mise à jour : 7.07.2025

1. Identification de l’entreprise

Le Bain du Hérisson
Entreprise individuelle
Adresse :
SIRET :
Email : contact@lebainduherisson.fr
Site : lebainduherisson.fr

2. Produits et services proposés

Le Bain du Hérisson propose :

  • Des produits faits main : savons artisanaux, objets cousus, plantes
  • Des ateliers créatifs (saponification) accessibles sur réservation

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le Bain du Hérisson se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande suppose l’acceptation des présentes CGV.
Le paiement valide la commande. Un e-mail de confirmation est envoyé.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

  • Carte bancaire
  • Virement
  • Paiement en ligne sécurisé
    Les ateliers sont à régler à la réservation, sauf mention contraire.

6. Livraison

  • Les produits sont envoyés sous [X] jours ouvrés à l’adresse indiquée.
  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
  • Le Bain du Hérisson ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Rétractation / Annulation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter après réception des produits (sauf produits personnalisés ou périssables).

👉 Produits concernés : retour possible, à la charge du client, si non utilisés.
👉 Ateliers : annulation possible jusqu’à 72h avant la date de l’atelier pour remboursement. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

8. Responsabilité

Les produits sont fabriqués à la main avec soin. En cas de réaction cutanée ou allergie, la responsabilité de l’entreprise ne saurait être engagée. Le client est invité à lire la composition.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, visuels, logo, marque) sont la propriété de Le Bain du Hérisson et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client peut demander à accéder, modifier ou supprimer ses données.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée avant toute action judiciaire.